當前,保安隊伍人員流動性大,缺員現(xiàn)象突出,已嚴重制約了隊伍的發(fā)展,在強調(diào)諸多外因的同時,也不可忽視內(nèi)部因素。
1、保安員的承受能力與管理力度不相適應(yīng)。保安隊伍中存在這樣那樣的矛盾,同樣的一種管理方法,可能用在有些人的身上效果就不理想。在加大管理力度的同時,也要充分考慮到保安員的承受能力,對待不同的保安員,要用不同的管理方法以“對癥下藥”。
2、保安員的素質(zhì)與客戶的要求不相適應(yīng)。社會對保安的要求和期望越來越高,保安員的素質(zhì)雖然較之以前有了很大提高,但仍然存在很多問題。往往是客戶的希望很大,但失望更大。有些客戶雖然嘴上不說,但心里對保安員還是有看法的。保安員的工作得不到客戶的認可,工作融入不到客戶當中去,使得雙方關(guān)系對立起來。在這種情形下,保安員工作不順心,就會想到離開。
3、絕大多數(shù)的保安員思想都很活躍,他們覺得丟了保安工作,馬上就可以找到別的工作。由于保安員存在這樣的思想,給管理工作造成了很大的被動。單純的行政命令,不再適應(yīng)新時期保安隊伍的管理,工作中往往會出現(xiàn)類似這樣的情形:隊員不等你說開除,自己就說走人了。流失一名隊員,就要補上缺,如果人招不來,其他隊員就要加班,缺員加劇了隊員的這種應(yīng)付思想。
4、保安員盲目跳槽,擇業(yè)認知不足。一些保安員為了多掙幾十塊錢,就離開保安隊伍,盲目跳槽。現(xiàn)在各行各業(yè)的人員都在流動,滿大街的小廣告都是招聘啟事,標出的工資最低線都比保安員的工資高。由于保安員不了解事實的真相,只看到表面現(xiàn)象,就離開保安隊伍。然而結(jié)果并不像保安員想象的那樣,有些保安員在脫離隊伍后,甚至連吃飯的錢都沒有了。
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